Compras online

17 millones de españoles ya compramos por internet. El comercio electrónico crece a una velocidad de vértigo, a un ritmo trimestral del 20%. 

Los sectores de actividad con mayores ingresos son las agencias de viajes y los operadores turísticos, el transporte aéreo y las prendas de vestir. El 93,2% de las compras desde España hacia el exterior se dirigen a la Unión Europea, seguidas de Estados Unidos (3,3%). 

Botón de e-commerce

Pero, ¿por qué ahora compramos más a golpe de clic? Principalmente porque no hay limitaciones temporales ni geográficas y resulta mucho más cómodo, se evita el uso del transporte público o privado y hacer largas colas. 

Compras online

Lo cierto es que por la red se puede adquirir cualquier producto del planeta con un simple clic, desde ácido sulfúrico, coches, libros, zapatos, armas, teléfonos móviles, lechugas, flores y hasta carne de unicornio enlatada.

La compañía de Jeff Bezos, Amazon, es líder del comercio electrónico a nivel mundial gracias a su amplia variedad de productos y su servicio de entrega ultra-rápida para clientes Premium. Solo en España ofrece 157 millones de artículos diferentes. 

Almacén de Amazon

Aun así aún hay muchos españoles que desconfían del e-commerce por el miedo que tienen al uso fraudulento que puedan hacer de sus datos bancarios. Además, comprar online también tiene sus desventajas: no existe contacto real con el artículo, los costes de envío pueden incrementar el precio final del producto y los sistemas de devolución son bastante engorrosos. 

Muchos desconfían a la hora de comprar por internet

El gran reto al que se enfrenta hoy el comercio electrónico es el de la alimentación. ¿Haremos la cesta de la compra habitual desde el sofá de casa? ¿Desaparecerán las tiendas físicas? Esperemos que no, comprar en Amazon o en AliExpress está bien pero no olvidemos que nuestro vecino trabaja en la tienda de nuestro barrio, ¿o queremos ciudades fantasma?

Tienda cerrada en Madrid